Wie arbeitet FairPlane?

Warum FairPlane?

Bei uns haben Sie einfach Recht. Wir helfen Ihnen, wenn Sie Probleme mit Ihrem Flug oder Gepäck haben. Wir verfolgen das Ziel, die Fluggastrechte von Reisenden zu stärken und die Durchsetzung für jeden Betroffenen einfach zu ermöglichen. Es sollte für Sie simpel und unkompliziert sein, eine Entschädigung einzufordern und auch zu erhalten. Sie hatten mit Ihrem Problem schon genug Ärger. Wir wollen Ihnen weiteren Ärger abnehmen und Ihre Entschädigung mit unseren Experten rasch durchsetzen.

Wir sind für Sie da! Egal ob Sie First-Class oder Economy-Class geflogen sind. Wir machen keine Unterschiede und helfen jedem Fluggast. Wir sind stolz darauf, dass sich bei uns im Monat über 6000 Passagiere auf unseren Service verlassen. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt.

Einfach und Schnell

Wir sorgen dafür, dass auch Passagiere Ihre Entschädigung einfach und schnell einfordern können, wenn Sie sich mit Ihren Fluggastrechten nicht gut auskennen. Dafür investieren wir in moderne Technologien und perfektionieren unseren Ablauf. Wir wissen, dass Zeit heutzutage Mangelware ist. Unser Ziel ist es, dass Sie Ihren Fall so unkompliziert wie möglich bei uns einreichen können.

Fachliche Expertise

Wir haben dank jahrelanger Erfahrung den Überblick über die Fluggastrechte. Da jeder Fall von spezialisierten Vertragsanwälten bearbeitet wird, haben wir die Möglichkeit auch schwierige Fälle zu bearbeiten.

Kein Risiko

Viele Flugreisende fordern Ihre Entschädigung gar nicht erst ein, da sie kein Kostenrisiko tragen wollen. Wir übernehmen dieses Risiko für Sie, sofern die Fluglinie die Kosten nicht tragen muss. Nur im Erfolgsfall wird von uns eine Provision abgezogen.

Alles im Blick

In Ihrem persönlichen Kundenkonto haben Sie Ihre Aufträge rund um die Uhr im Blick. Sie können dort alle Unterlagen übermitteln oder Ihre Kontodaten verschlüsselt eintragen. Alles was wir von Ihnen benötigen, können Sie in Ihrem FairPlane-Kundenkonto unkompliziert erledigen.

Transparent und Ehrlich

Bei FairPlane gibt es keine versteckten Gebühren. Die Höhe der Erfolgsprovision kommunizieren wir offen und machen kein Geheimnis daraus. Bei uns wird Provision bereits inkl. MwSt. angezeigt und Sie sehen direkt, was Ihnen bei Erfolg abgezogen wird. Wir bleiben bei der vereinbarten Provision und ändern sie natürlich auch im Falle einer Klage nicht, egal wie lange die Durchsetzung dauert. Damit unterscheiden wir uns von ähnlichen Dienstleistern, welche häufig extra einen “Anwaltszuschlag” oder “Durchsetzungsgebühr” berechnen. Das gibt es bei uns nicht!
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Einfach erklärt

Wie wir unseren Service finanzieren

Wir prüfen Ihre eingegebene Informationen und führen eine detaillierte Überprüfung mit hilfe von Wetterdatenbanken und Flugdatenbanken durch. Sämtliche Kosten für die Durchsetzung Ihrer Entschädigung (Gerichtsgebühren, Sachverständiger- und Anwaltskosten) finanzieren wir vor. Sollten wir keinen Erfolg haben, tragen wir diese Kosten und die Anwaltskosten der Gegenseite, sofern die Fluggesellschaft diese nicht tragen muss. Sie erhalten bei FairPlane anwaltliche Vertretung ohne Kostenrisiko und sollten wir keinen Erfolg haben, zahlen Sie nichts. Alleine bei einer erfolgreichen Durchsetzung wird eine Provision abgezogen. Wir verdienen nur, wenn Sie Geld erhalten. Daher ist es immer unser Ziel, einen Auftrag erfolgreich abzuschließen. 

Reibungsloser Ablauf

So einfach funktioniert FairPlane

Problem online prüfen

Geben Sie in wenigen Schritten Ihr Problem online ein und erteilen Sie uns den Auftrag. Wir erledigen für Sie die Arbeit, damit Sie Zeit und Nerven sparen.

Transparente Bearbeitung

Ihr Fall wird bei uns von erfahrenen Anwälten bearbeitet und wir informieren Sie laufend über Ihren Fortschritt per E-Mail und in Ihrem Kundenkonto. Bei genaueren Fragen hilft Ihnen gerne unser Kundenservice.

Bequeme Auszahlung

Geben Sie Ihre Kontodaten online verschlüsselt bekannt und sobald wir eine Zahlung von der Fluglinie erhalten, wird das Geld abzgl. unserer Erfolgsprovision an Sie überwiesen.
FairPlane - Einfach Recht haben!

Erfolgreiche Zusammenarbeit

Unsere Vertragsanwälte

FairPlane unterstützt Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte dank Kooperationen mit einem Netzwerk internationaler Anwälte. FairPlane hilft allen Passagieren, die ihren Flug von einem Flughafen der EU aus antreten, oder aus einem Drittstaat mit einer EU-Fluglinie in die EU fliegen (Endziel). Derzeit ist FairPlane in Deutschland, Österreich, Frankreich und Spanien tätig. Mit dem Service FairPlane Risiko Only bieten wir Ihnen die Möglichkeit Ihren Anspruch auch in jenen Ländern zu verfolgen, in denen FairPlane keinen Vertragsanwalt oder Vertreter am Gerichtsstandort hat. Sie können bei dieser Service-Variante einen Anwalt ihrer Wahl für die Bearbeitung Ihres Anspruches beiziehen. Voraussetzung dafür ist, dass sich der Anwalt an das FairPlane EDV-System anschließt. Bei dieser Service-Variante wird nur der Risikoanteil als Erfolgsentgelt berechnet. Dieser liegt zwischen 18 % bis 29 %. Der Bearbeitungsanteil von 6 % entfällt.

Rechtsanwälte Deutschland

DEUTSCHLAND

Franziska Puschkarski
www.deutschesrecht.at 

Advocatur Rechtsanwälte
www.advocatur.de 

Rechtsanwälte Österreich

ÖSTERREICH

Skribe Rechtsanwälte GmbH
www.skribe.at 

Rechtsanwälte Frankreich

FRANKREICH

Seidler Avocats
www.seidler.fr

Rechtsanwälte Spanien

SPANIEN

Salvador y Partners
www.su-abogado.es 

FairPlane Ratgeber

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