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Alexandra Hawlicek

Ferienzeit ist Flugverspätungszeit?

Von | Presse | No Comments

Bei höherem Reiseaufkommen nehmen Flugverspätungen und Ausfälle stark zu. Natürlich haben die Luftfahrtunternehmen einige der 25 Punkte der Luftfahrtgipfel zur Verbesserung der Pünktlichkeit bereits umgesetzt, dennoch wird auch 2019 ein turbulenter Flugsommer prognostiziert: Fluglotsenmangel, Tarifkonflikte und Kapazitätsengpässe aufgrund des erhöhten Reiseaufkommens verzögern die Flugreise. Mag. Andreas Sernetz, FairPlane Geschäftsführer: „Flugreisende…

Geld für Flug nur mit Pass Selfie! FairPlane deckt auf

Von | Presse, Reiserecht - Fluggastrecht | No Comments

Foto: Lufthansa (Markus Mainka / Shutterstock.com) Dass Airlines bei der Auszahlung von Ansprüchen nach der Fluggastrechteverordnung kreative Ausreden parat haben, ist leider Realität. FairPlane, das Portal für Fluggastrechte berichtet über die neue skurrile Vorgehensweise bei Lufthansa. Es ist schon verwunderlich, wenn eine Fluglinie vor einer Auszahlung nach einer Passkopie des Passagiers fragt. Schließlich…

Chaos Flugsommer 2019? Verbesserungsvorschläge zur Fluggastrechteverordnung könnten zu einer schnelleren Auszahlung für Passagiere führen!

Von | Presse | No Comments

Dreh und Angelpunkt wäre eine verpflichtende Bekanntgabe der Ursache für das Flugproblem seitens des Luftfahrtunternehmens. Niemand will eine Wiederholung des Chaos Flugsommers 2018. Die Luftfahrtunternehmen haben nach den Gipfeln in Deutschland 25 Maßnahmen zur Verbesserung der Pünktlichkeit im Luftverkehr in Aussicht gestellt. Immer wieder wird seitens der Politik auch eine…