Allgemeine Geschäftsbedingungen – Flugticket stornieren

4.1. Für ihre Leistungen erhält FairPlane eine pauschale erfolgsabhängige Provision gestaffelt nach der Höhe der tatsächlich geleisteten Rückzahlung ohne Zinsen und allfälliger Nebenforderungen wie folgt:

4.1.1. Erfolgt die Rückerstattung der Fluglinie (Geldeingang bei den Vertragsanwälten) innerhalb von 7 Tagen nach dem Tätig werden der Vertragsanwälte wird keine Erfolgsprovision für unsere Leistung fällig.

4.1.2. Erfolgt die Rückerstattung oder Teilzahlungen (Geldeingang bei den Vertragsanwälten) später als 7 Tage  nach dem Tätig werden der Vertragsanwälte erhält FairPlane eine pauschale erfolgsabhängige Provision gestaffelt nach der Höhe der tatsächlich geleisteten Rückzahlung ohne Zinsen und allfälliger Nebenforderungen wie folgt:

4.2 FairPlane und/oder die betrauten Vertragsanwälte sind berechtigt, die Vergütung (Ziffer 4.1) von den Zahlungen in Abzug zu bringen, die an FairPlane oder die Vertragsanwälte geleistet werden. Nach Erhalt der Forderung wird FairPlane oder die Vertragsanwälte den entsprechend verringerten Betrag auf ein vom Auftraggeber angegebenes Konto überweisen. Wird eine falsche Kontoverbindung durch den Auftraggeber angegeben und wurde auf dieses Konto überwiesen, gilt diese Verpflichtung von FairPlane als erfüllt.

4.3 Für den Fall, dass die Vertragsanwälte die Forderung des Auftraggebers nicht durchsetzen können, entstehen dem Auftraggeber keine Kosten. FairPlane stellt den Auftraggeber von sämtlichen Kosten im Sinne der Ziffer 2.5. frei. Sollte der Vertragspartner des Beförderungsvertrages, sei es außergerichtlich oder gerichtlich, einen Ersatz der Kosten der Vertragsanwälte oder der Gerichtskosten, Pauschalgebühren und gegnerischen Rechtsanwaltskosten oder Ersatz von Generalunkosten oder einen Ersatz sonstiger mit der Rechtsverfolgung verbundenen Kosten mit Ausnahme der Ausgleichszahlung (nachfolgend „Kostenersatzansprüche” genannt) selbst leisten oder hierzu gerichtlich verpflichtet werden, steht dieser Kostenersatz ausschließlich FairPlane zu. Der Auftraggeber hat auch in diesem Fall keinen Anspruch auf Ersatz der Vergütung gemäß Ziffer 4.1. Soweit rechtlich zulässig tritt der Auftraggeber die Kostenersatzansprüche, soweit sie ihm zustehen, an FairPlane zur Einziehung ab, sodass FairPlane auch nach Beendigung des Vertrages berechtigt ist, diese im eigenen Namen geltend zu machen. Die vom Vertragspartner des Beförderungsvertrages geleisteten Verzugszinsen stehen jedenfalls zur Gänze dem Auftraggeber zu.

4.4. FairPlane ist nur auf Anfrage des Auftraggebers verpflichtet, den diesem überwiesenen Betrag aufzuschlüsseln und den tatsächlich erhaltenen Erstattungsbetrag nachzuweisen.

4.5. Der Auftraggeber ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn die Gegenforderungen im rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Auftraggebers stehen, rechtskräftig festgestellt oder von FairPlane anerkannt wurden.

4.6. FairPlane und/oder die beauftragten Vertragsanwälte haften – soweit gesetzlich zulässig – außer bei Personenschäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

4.7. Der Auftraggeber tritt hiermit an FairPlane zur Sicherstellung der pauschalen erfolgsabhängigen Provision unwiderruflich und unentgeltlich einen Teil seines Anspruchs auf Rückerstattung der Ticketkosten in Höhe der unter 4.1.2. aus dem Gesamtflugpreis der Buchung des Auftraggebers zu berechnenden Vergütung gegenüber dem ausführenden Luftfahrtunternehmen und/oder dem vertraglichen Luftfrachtführer ab (Sicherungszession). FairPlane erklärt damit sein Einverständnis und nimmt die Abtretung an. Bei erfolgloser Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Auftraggeber und FairPlane erfolgt eine Rückabtretung des Anspruchs von FairPlane an den Auftraggeber. Zu einer allfälligen späteren Rückabtretung erklärt der Auftraggeber bereits jetzt sein Einverständnis.

5.1. Der Auftraggeber ist berechtigt, binnen sieben Werktagen von diesem Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Die Frist berechnet sich ab dem Vertragsabschluss gemäß Ziffer 2.1. Samstage und Sonn- und Feiertage werden in diese Frist nicht eingerechnet. Der Auftraggeber kann den Rücktritt aber bereits nach Einreichen der Forderung erklären.

5.2. Das Vertragsverhältnis zwischen FairPlane, den beauftragten Vertragsanwälten und dem Auftraggeber endet, wenn die Forderung der Ticketkosten gezahlt wurde und FairPlane und/oder die Vertragsanwälte den anteiligen Betrag an den Auftraggeber weitergeleitet hat.

5.3. Das Vertragsverhältnis endet weiters durch Erklärung von FairPlane, dass die Forderung wegen Aussichtslosigkeit der Beitreibung nicht weiter durchsetzen werden kann. Die Beurteilung der Aussichtslosigkeit erfolgt durch die Vertragsanwälte und steht diesen hierbei ein eigenes Ermessen unter der Bedingung einer pflichtgemäßen Prüfung zu.

5.4. Für den Fall, dass die Vertragsanwälte innerhalb von sechs Wochen nach Auftragserteilung nicht aktiv gegenüber der Fluggesellschaft geworden sind oder trotz eingeleiteter Maßnahmen innerhalb von zwölf Monaten keine Begleichung der Forderung erreichen konnten, steht dem Auftraggeber ein ordentliches Kündigungsrecht des Vertrages zu. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen und entfaltet sofortige Wirkung.

5.5. Im Übrigen ist das Vertragsverhältnis von beiden Seiten aus wichtigem Grund kündbar. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere dann vor, wenn der Auftraggeber gegenüber FairPlane oder den Vertragsanwälten falsche Angaben gemacht hat.

5.6. Mit Beendigung des Vertrags zwischen dem Auftraggeber und FairPlane endet auch das Vertragsverhältnis zwischen dem Auftraggeber und dem Vertragsanwalt.

Grundsätzlich gilt: Die Daten des Auftraggebers verwendet und verarbeitet der Auftragnehmer nur nach strengen Datenschutzbestimmungen. Der Auftragnehmer richtet sich nach den Vorgaben des österreichischen E-Commerce-Gütezeichens und erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung kann sich der Auftraggeber an office@fairlpane.de oder den Internet Ombudsmann unter www.ombudsmann.at wenden. Informationen zur Zuständigkeit des Internet Ombudsmann stehen unter http://www.ombudsmann.at/schlichtung.php/cat/2/title/So_funktioniert%27s#a2.

Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Teile. Es gelten anstatt der ungültigen Bestimmung jene als vereinbart, welche rechtswirksam bzw. gesetzlich zulässig sind und dem Zweck der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen sowie der Absicht der Parteien am nächsten kommen.

8.1. Ausschließlicher Gerichtsstand für Zahlungen sowie sämtliche sich zwischen FairPlane und dem Auftraggeber ergebenden Streitigkeiten aus dem zwischen den Parteien abgeschlossen Vertrag ist, soweit gesetzlich insbesondere konsumentenschutzrechtlich zulässig, der Firmensitz von FairPlane in 1010 Wien. Ist der Auftraggeber Verbraucher, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung des Auftraggebers liegt. In diesem Fall findet der Gerichtsstand am Firmensitz von FairPlane in 1010 Wien keine Anwendung.

8.2. Für sämtliche sich aus den Verträgen zwischen FairPlane und dem Auftraggeber ergebenden formellen und materiellen Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.3. Abweichende oder ergänzende Vereinbarungen zwischen den Vertragsparteien bestehen nicht und bedürfen grundsätzlich, soweit gesetzlich insbesondere konsumentenschutzrechtlich zulässig, der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung des Schriftformerfordernisses selbst.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

FP Passenger Service GmbH
Fleischmarkt 3-5/14
1010 Wien
Tel.: +4315320146
Fax: +4315320146-46
E-Mail: office@fairplane.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

Muster-Widerrufsformular

An
FP Passenger Service GmbH
Fleischmarkt 3-5/14
1010 Wien

E-Mail: office@fairplane.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistungen:

Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

___________
(*) Unzutreffendes streichen.

Ende der Widerrufsbelehrung